Todos sabemos que hubo un antes y después del COVID-19.
La pandemia afectó todos los negocios, de eso no hay duda.
Al principio, todos decíamos:
Sin embargo, a medida que pasaron los días, todos nos hemos dado cuenta de que muchos comportamientos a raíz del COVID-19 están aquí para quedarse por un rato.
Y en ese sentido, el mundo no frena y es ahora, más que nunca, cuando necesitamos apelar a la publicidad.
Sin embargo, en Smile Consulting entendemos que hay quienes están faltos de recursos y de acuerdo a eso necesitan utilizar algún tipo de estrategia gratuita de marketing para su consultorio odontológico.
En este blog te mencionamos 5 estrategias de marketing para consultorio dental que deberías usar a partir de hoy.
Pero antes que nada…
Por qué deberías leer ESTE artículo de marketing para consultorio dental (y no otro)
En serio, hay MILLONES de artículos allá afuera.
¿Por qué prestarle atención a este?
Bueno, te cuento que en Smile Consulting hacemos marketing digital para el nicho dental.
Es decir, trabajamos con odontólogos y les ayudamos a hacer marketing.
Mejor dicho: sabemos del tema.
Ahora sí, arranquemos con las 5 estrategias:
1. SEO & Blog
Tres palabras que te hacen (in)feliz como Search Engine Optimization (?)
Optimizar nuestra página web para recibir más potenciales pacientes debería ser una de las tareas más importantes a tener en cuenta durante esta época.
Tengamos en cuenta que los tratamientos odontológicos y de la salud son servicios a los cuales las personas llegan por medio de referidos (otros odontólogos o especialistas de la salud) y por búsqueda.
En ese sentido, debería estar en nuestro deber crear una estrategia de SEO para Dentistas.
¿No sabes por dónde arrancar?
Arranca por la crear tu blog.
Después de todo, el contenido es el rey, y para Google este es uno de los factores más importantes a la hora de posicionar una página web por encima de la otra.
2. Email Marketing
Esta debería ser tu estrategia por excelencia.
No puedo dejar de enfatizar en lo importante que es el e-mail marketing.
La razón por la cual el e-mail marketing es tan efectivo es porque, a diferencia de Google o las Redes Sociales, el correo electrónico no tiene un algoritmo o alcance que lo afecte.
Lo único que puede afectar una estrategia de este índole es que el contenido sea enviado a spam, pero eso implica que nuestro contenido no sea valioso y que el paciente lo haya catalogado de dicha manera después de vernos.
El e-mail marketing es uno de los tipos de mercadeo más efectivos porque, dentro de todo, es un mercadeo muy cercano. Piensa en tu bandeja de correo electrónico como tu buzón en la casa.
Al buzón de la casa entra solo el contenido que uno quiere.
Utiliza el e-mail marketing para acercarte a tus pacientes y que te tengan en el TOM (Top Of Mind) para cuando una situación se presente.
3. Llamadas en Frío
Esta es una estrategia de antaño que nunca falla.
Si bien es cierto que existen mejores metodologías para generar una venta con un paciente, no deja de ser cierto que hacer llamadas en frío es mejor que nada.
En el libro Sticky Branding, de Jeremy Miller, el autor ingresa el concepto de la regla del 3%.
Eso significa que del 100% de personas que contactemos, tan solo el 3% están listos para la venta.
En ese sentido, hacer llamadas en frío puede ser dispendioso, ya que sin un sistema de prospección no hay forma de saber dónde está ese 3%.
Sin embargo, llamar a tus pacientes genera recordación (branding, en términos marketeros) y, cómo no, puede ayudar a generar una que otra venta.
¿No sabes cómo recuperar a tus pacientes? Llámalos.
Te sorprenderás del impacto que puede tener esta estrategia.
4. Redes Sociales
No cabe la menor duda que las Redes Sociales son una de los mejores herramientas para generar recordación en la vida de nuestros pacientes.
Entre tus 10 Mandamientos, uno de ellos debería ser publicar algo TODOS los días en Redes Sociales.
- ¿Facebook?
- ¿YouTube?
- ¿Instagram?
- ¿TikTok?
Sea cual sea, te recomendamos escoger una sola red social y tener como tarea publicar todos los días.
En la medida en que publiques todos los días generarás una mayor recordación entre los usuarios que son activos en dicha plataforma.
Publica de manera consistente y verás cómo los pacientes empezarán a arribar.
– Y ¿cómo llegaste a nosotros?
– Los he visto mucho en [inserta tu Red Social preferida aquí]
5. Chatbots
No tienes a un asistente en tu consultorio? Usa un chatbot.
Los chatbots son lo último en términos de mercadeo digital y te pueden ayudar a prospectar a tus pacientes, para saber qué necesitan y cuándo quieren tener una cita contigo.
¿No sabes por dónde arrancar? Utiliza ManyChat.
La herramienta es gratuita, y lo mejor es que dentro de su canal de YouTube tienen varios videos tutoriales en donde te explican las mejores prácticas para crear un chatbot desde cero.
Sugerencia de Smile Consulting
Es bien sabido por todos que el contenido es el rey.
La mejor manera para acercarte a tus pacientes o potenciales es a través de contenido de valor (Redes Sociales, SEO y E-mail Marketing).
Una vez que generes ese contenido, es buena idea llamar a tus prospectos y antiguos pacientes (Llamadas en Frío).
Puede que alguno de ellos o un tercero termine necesitando agendarse, y qué mejor que un chatbot para ayudarte en esta tarea durante estos tiempos.
